机构名称：
¥ 4.0
到 2024 年，我们设想邮政局实现财务可持续发展，使所有美国人都能在日益数字化的世界中实现互联互通、企业能够发展、社区能够繁荣发展，包括数字化服务不足的农村或城市社区的个人。具体来说，我们设想邮政局将以其核心公共服务使命为基础，为所有美国人提供普遍、负担得起、高质量的邮件和包裹投递服务，并将这一公共服务使命扩大到包括提供基本的电子政务服务。我们设想一种商业模式，能够灵活地最好地满足客户不断变化的需求并应对市场趋势，包括由于电子转移导致的邮件数量持续大幅下降，以及由于最后一英里竞争加剧导致的包裹投递量持续但增长放缓。我们设想邮政局成为首选雇主，能够吸引、留住和培养高质量、以客户为中心的员工。最后，我们设想邮政局将保持其作为世界上最高效、最实惠的邮政运营商和最值得信赖的联邦机构的地位。
美国邮政服务五年战略计划
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