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供应链弹性是指供应链适应干扰，迅速从干扰中恢复并有效减轻风险的能力。在美国等发达经济体中，公司越来越多地投资于物联网（IoT），人工智能（AI）和区块链等技术，以增强供应链的弹性。例如，根据普华永道的一项研究，有69％的调查美国公司已经在2020年之前已经在其供应链中实施了物联网技术，从而实现了实时监控和预测分析，以减轻风险并迅速反应中断（PWC，2020年）。同样，在日本，公司专注于通过协作和多元化来建立弹性供应链。2011年地震和海啸强调了日本供应链的脆弱性，导致供应商多元化和风险管理工具的使用等倡议。根据日本外部贸易组织（JETRO）的一份报告，日本公司越来越多地与供应商合作，并投资备份设施，以减少恢复时间并增强供应链的弹性（Jetro，2019年）。
供应商关系管理之间的关系...
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