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现任者可以执行技术治理和过程改进指南;跟踪,监视和审计信息技术资产;分析,开发和记录业务流程;制定,交付和协调最终用户培训;解决客户事件或请求;安装,配置,维护和故障排除应用程序;研究和分析新客户技术;开发和更新控件以确保系统和数据库的可用性;维护软件产品文档;设计,开发和实施遵守组织企业要求的软件;创建,增强和维护信息技术软件解决方案;收集,记录和审查系统要求和规格;以及测试,调试和评估软件系统功能。
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