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t h e c o n t e x t o f a i i多种研究表明,迄今为止,AI对社会的积极态度很大,重塑了金融机构的工作方式,同时着重于数据使用和流程优化。例如,M。Eling等。al。(2019)2表明,使用精算定价模型,最常见的AI形式适用于图像检测,欺诈检测,索赔管理,自然语言处理和预测分析。由欧盟委员会成立的高级专家小组指出:“人工智能(AI)是指通过分析环境并采取一定程度的自治行动来实现特定目标的系统。”基于软件的AI系统通常包括以机器学习名称的应用程序。如果需要人为干预,并且向算法提供了投入输出行为的示例,我们称它们为监督的学习技巧。如果算法分析了未标记的数据集并确定数据中的隐藏模式,因此无需人工干预,它们将被称为无监督学习和增强学习。硬件嵌入式AI系统位于自动驾驶汽车,机器人或物联网应用程序中。AI工具通过感知其所在的环境,处理信息并决定最佳行动方案,从而实现了一定程度的理性。AI已成为保险公司价值链中的重要工具,特别是实施以执行特定任务的AI系统,帮助客户互动,产品开发,承保和索赔管理。保险公司公司的一些例子包括柠檬水,Wefox等,这些示例在物业内使用AI和伤亡保险领域,提供了改进的索赔分析以及更具动态和以客户为中心的产品主张。

可保险和人工智能

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