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摘要 — 本研究旨在探讨马来西亚标准 (MS) 对中小企业绩效的影响,并受 MS 特征、中小企业特征和外部因素的影响。本研究通过向各个行业的 300 家中小企业分发问卷进行。统计分析采用了社会科学统计软件包 (SPSS)。多重中介模型使我们能够调查每个中介的具体间接和直接影响。结果表明,提出的 MS 因素对中小企业绩效有显著影响。结果还表明,MS 特征、中小企业特征和外部因素与中小企业绩效呈正相关。结果表明,采用 MS 可能会通过中介因素提高中小企业的绩效。该研究通过采用 MS 为中小企业的绩效提供了新的见解。结果也对从业者和学者具有启示意义。

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