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对于大多数组织而言，成功实现业务目标直接取决于技术支持的程度和能力。在这样的环境中，对技术使用的治理与任何其他公司治理功能一样重要。事实上，IT 治理是公司治理的一个子集和组成部分。有效的 IT 治理支持业务目标，最大化业务对技术的投资，并适当管理与 IT 相关的机遇和风险。IT 治理确保实现 IT 目标并降低 IT 风险，从而 IT 提供价值来维持和发展业务。IT 治理推动 IT 与业务之间的战略协调，必须明智地衡量绩效。良好的 IT 治理对于管理服务、保护信息、保护隐私和培养公司知识以发展以及承受全球和本地发生的经济和社会变化至关重要 [4]。电子商务是 IT 的巨大投资之一。电子商务投资巨大且风险大。每个组织都应该有一个全面的衡量标准来预测项目的风险、收益和收益。组织可以通过实施有效的 IT 治理工具来解决这种情况。
航空业的 IT 治理：多案例研究
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