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噪音不适是开放式办公室中令人不愉快的重要物理参数之一。本研究旨在调查噪音污染状况及其对银行工作人员主观疲劳和噪音烦恼的影响。在工作时间内确定了 100 名银行员工的等效声压级 (Lp eq.T)。此外，还测量了客户等候区和所研究银行外部区域的声压级 (SPL)。为了评估心理疲劳，使用了标准多维疲劳清单 (MFI) 问卷。噪音烦恼量表 (NAS) 问卷也用于研究工作场所的噪音烦恼和噪音强度的主观印象。所研究银行的员工工作站、客户等候区和外部区域的平均 Lp eq.T 分别为 78.72、61.14 和 81.32 dB (A)。首选噪音标准 (PNC) 和语音干扰水平 (SIL) 指数的平均值分别为 58.22 和 70.25。结果显示，银行员工的精神疲劳感和噪音烦恼感受到 Lp eq.T 水平的显著影响（分别为 r=0.84 和 0.90）。研究结果表明，开放式办公室的背景噪音会增加 PNC 和 SIL 指数，从而增加员工的精神不适感并降低他们在认知任务中的工作表现。反射和刚性表面会增加
噪音污染对精神疲劳和噪音的影响...
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