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西南航空公司是美国票价低廉、客户满意度高的航空公司。我们主要为短途城市对提供单舱航空运输服务，目标客户是商务通勤者和休闲旅客。该公司在德克萨斯州注册成立，于 1971 年 6 月 18 日开始提供客户服务，拥有三架波音 737 飞机，服务于德克萨斯州的三个城市 - 达拉斯、休斯顿和圣安东尼奥。截至 1996 年底，西南航空运营 243 架波音 737 飞机，为美国 49 个城市的 50 个机场提供服务。西南航空拥有最佳的整体客户服务记录和最低的运营成本结构之一，并始终提供国内航空业最低、最简单的票价。LUV 是我们的股票交易所代码，代表我们在达拉斯爱田机场的总部，以及我们员工和客户关系的主题。
西南航空 1996 年年度报告
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