新技术按照采用曲线在社会中传播。采用曲线的斜率取决于对相关技术的需求,而需求又取决于用例的数量和性质以及技术的供应(即人们如何获取他们希望使用的技术)。例如,数字技术已经在全球范围内传播,几乎每个人都至少拥有一部可上网的手机——其中大多数是“智能手机” 2 。图 1 显示了过去 20 年中互联网接入和手机拥有率如何从几乎为零跃升至 90% 以上。同样值得注意的是,随着每次技术革命,采用曲线都变得越来越陡峭。得益于数字技术的无形性和通过互联网实现的全球连通性,其在社会中的传播速度是一个世纪前电力的两倍。