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管理者通过其他人完成工作。他们做出决策、分配资源并指导他人的活动以实现目标。管理者在组织中工作。组织是一个有意识地协调的社会单位，由两个或两个以上的人组成，以相对连续的方式运作以实现共同目标或目标集。根据这一定义，制造和服务公司是组织，学校、医院、教堂、军事单位、零售店、警察局以及地方、州和联邦政府机构也是组织。在这些组织中，监督他人活动并负责实现目标的人是他们的管理者（尽管他们有时被称为管理员，尤其是在非营利组织中）。
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