简介 4 目的 4 背景 4 范围 5 宗旨 5 目标 6 结构 6 关键定义 6 课时管理 7 课时管理框架 7 流程支柱 8 实际步骤 8 课时识别 9 步骤 1：捕捉 10 步骤 2：分析 11 步骤 3：识别 12 步骤 4：验证 13 步骤 5：报告 14 步骤 6：分享 14 课时优先排序 15 步骤 1：组织 15 步骤 2：评估 15 步骤 3：评估 16 步骤 4：优先排序 20 步骤 5：分配 20 步骤 6：回顾 20 课时实施 21 步骤 1：领导 21 步骤 2：计划 21 步骤 3：行动 22 步骤4：监控 23 步骤 5：评估 23 步骤 6：报告 23 嵌入学习和变革 24 步骤 1：规划 25 步骤 2：整合 25 步骤 3：监控 25 步骤 4：保证 25 步骤 5：审查 25 步骤 6：成熟 26