本白皮书讨论了联邦政府机构和组织的代表性案例研究,详细介绍了他们在现代化业务流程和应用程序时的任务目标和经验教训。这些案例研究涵盖了各种计划,从定制应用程序开发到用软件即服务 (SaaS) 替换旧功能。民用和军事组织均有代表。本白皮书中的案例研究提供了一系列经验教训,可供政府利益相关者在规划现代化战略时使用。这些是现实世界的例子,说明了经常以抽象术语讨论的主题。读者将在这些案例研究中找到可以帮助他们进行现代化工作的信息。本白皮书提供了可以提供过渡指导并减轻与现代化工作相关的风险的名称和资源。代表政府机构和组织对供应商和解决方案的选择基于特定于计划的选择标准。IT 管理和现代化利益共同体尊重这些选择的独立性,本身并不主张任何一家供应商或解决方案优于另一家。