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L&D 咨询如何推动所有角色的 AI 技能提升
了解 L&D 咨询如何增强所有角色的 AI 技能,为面向未来的劳动力培养必备技能。本文首次发表于 eLearning Industry。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客通过量身定制的学习和 L&D 咨询打造一支 AI 就绪型员工队伍
就在您认为自己已经搞清楚 AI 时,它却发生了变化。对于那些专注于员工成长的人来说,这种快速的步伐带来了挑战:如何让您的团队保持技能熟练并随时准备就绪?为了使 AI 技能在各个级别都能使用,组织需要一种适合所有人(从新手到专家)的实用方法。
本文介绍了一个 L&D 咨询框架,旨在逐步在整个组织中传播 AI 技能。通过奠定坚实的基础并在此基础上进行角色特定的培训,这种方法可确保 AI 学习不是一次性事件,而是每个参与者的持续成长之旅。
第 1 层:基础 - AI 素养
受众
所有员工,包括领导层和管理层。
目标
在 AI 概念、生成式 AI 和道德考量方面打下基础。
从 L&D 咨询的角度来看,建立基础 AI 素养对于确保所有员工(无论角色如何)对 AI 能做什么和不能做什么有一致的理解至关重要。此层级通过涵盖 AI 的核心功能、局限性和道德考量来设定基线,使组织中的每个人都可以使用和接触 AI。
L&D 顾问使用调查、能力评估和焦点小组讨论等工具来评估当前的知识水平、发现差距并相应地定制培训计划 [1]。这些工具可确保员工接受与其现有知识相符的相关培训,并帮助他们在 AI 方面打下坚实的基础。
评估重点关注领域
- 举办有关人工智能基础知识及其应用的研讨会,例如简单的数据处理或自动执行重复性任务。分享有关如何负责任地使用人工智能的组织政策,重点关注生成性人工智能应用。主持有关人工智能道德影响的讨论,确保员工了解何时何地使用人工智能。
示例学习路径
模块 1 模块 2 模块 3.