与机器人一起工作时发现“社会懈怠”

研究发现,与机器人一起工作时,人们的注意力会降低,就像与受人尊敬的人类同事一起工作一样。研究发现,在与机器人一起工作时,人们的注意力会降低,这体现了“社会惰化”——如果团队成员认为其他人会替他们掩护,他们就会不那么努力工作。柏林工业大学的研究人员表示,人们将机器人视为团队的一部分。科学家们表示,当人们认为同事或技术表现特别出色,或者他们认为自己所做的贡献不会得到赞赏时,他们往往会采取更悠闲的态度。继续阅读……

来源:The Guardian | 机器人

研究发现,在与机器人一起工作时,人们往往不太关注任务,因为“社会惰化”现象存在。如果团队成员认为其他人会替他们掩护,他们就会不那么努力工作。

柏林工业大学的研究人员表示,人们将机器人视为团队的一部分。科学家们表示,当他们认为同事或技术表现特别好,或者他们认为自己所做的贡献不会得到赞赏时,人们往往会采取更悠闲的态度。

“团​​队合作是喜忧参半的,”这项研究的第一作者迪特林德·海伦·西梅克 (Dietlind Helene Cymek) 表示,该研究发表在《机器人与人工智能前沿》杂志上。

“合作可以激励人们表现出色,但也可能导致动力丧失,因为个人贡献并不那么明显。我们感兴趣的是,当团队伙伴是机器人时,我们是否也能发现这种激励效果。”

研究团队通过要求一组工人检查一系列任务的质量来测试他们的假设;其中一半人被告知这些任务是由机器人执行的。虽然他们没有直接与这个名为 Panda 的机器人一起工作,但他们已经看到过它,并能听到它的运行声。

所有工人都被要求检查电路板上的错误。研究人员监控着他们的活动,研究人员模糊了工人收到的电路板的图像,只向他们展示了一张他们主动打开后可以检查的图像。

最初,他们说,他们发现两组人(被告知他们正在与机器人一起工作的人和没有被告知他们正在与机器人一起工作的人)在检查电路板或在他们寻找错误的区域所花费的时间没有统计差异。

虽然参与者(被要求对自己的表现进行评分)认为他们投入了同等程度的注意力,但研究人员认为,他们潜意识里已经开始认为 Panda 已经很好地发现了缺陷。