AI作为意外教练:帮助L&D专业人士大师非技术技能

人工智能如何重塑沟通,创造力,同理心和学习和发展的利益相关者技能,最初是在电子学习行业上发表的。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
人工智能(AI)中人工智能的人工方面被称为许多事物 - 偷窃者,生产力提升,甚至对文明的威胁。但是没有人真正期望它成为软技能的教练。毕竟,同理心,创造力和幽默应该是人性化的。当AI忙于解决技术问题时,它还悄悄地帮助L&D专业人员提高了他们的非技术技能 - 从沟通到利益相关者管理。换句话说,AI正在变成那个总是有建议的过于热情的同事:有时是聪明的,有时是完全脱颖而出的,但总是促使您以不同的方式思考。正如心理学家艾伯特·班杜拉(Albert Bandura)曾经说过:“大多数人类的行为是通过建模从观察中学到的。”如今,AI已成为一种新型的模型 - 一种可以引起反思,创造力和更好的实践的镜子,为教会他人学习学习的专业人员。为什么非技术技能比以往任何时候都重要,因此关于软技能的讨论并不是什么新鲜事,但其紧迫性在数字时代就可以在数字时代增长。技术专长。世界经济论坛的未来工作报告2023列出了雇主的分析思维,创造力和情绪智力的雇主优先考虑。麦肯锡和公司的研究表明,在非技术技能发展中投资于1.5倍的创新可能性更大的1.4 x更可能提高生产力的东西。曾经被视为互补的软技能,现在对组织如何适应,领导和壮成长是核心。沟通和sto