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无效管理培训的隐性成本（以及如何解决它们）

2025年10月22日 08:00 33 Comments
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如果管理者没有得到适当的培训，组织就会因生产力下降、士气低落、人员流失率高和员工队伍不敬业而付出高昂的代价。问题不是缺乏培训，而是培训方式错误。这篇文章首先发表在电子学习行业。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
有效管理培训的艺术多年来，在与不同组织的合作中，我发现了一种反复出现的模式。许多公司在领导力项目上投入巨资，但仍然面临团队敬业度低、人员流动率高和绩效不稳定的问题。根本原因往往不在于所教授的内容，而在于如何培训管理者。管理能力不能通过 PowerPoint、长篇讲座或合规驱动模块来构建。真正的领导力来自经验，来自学习如何处理困难的对话、管理混合团队、激励表现不佳的人以及优雅地解决冲突。这不仅涉及理解框架，还涉及在实际情况中培养判断力和信心。有效的管理培训计划并不会随着课程的结束而结束。它不断发展、强化并保持相关性。最好的计划反映了管理者每天面临的挑战，并引导他们在某一时刻做出更好的决策。为什么大多数培训都达不到要求许多管理培训计划之所以失败，是因为它们是为完成而不是转变而设计的。他们经常关注抽象的领导力理论、过时的案例研究或一刀切的模块，而这些模块与管理者实际面临的挑战几乎没有关系。管理人员是复杂的，并且取决于具体情况。与授权问题作斗争的新经理需要与指导跨职能团队的高级领导者截然不同的支持。然而，大多数计划对它们的待遇都是一样的。另一个问题是，学习通常是作为一次性活动进行的，例如研讨会或在线课程。虽然这些会议可能会激发最初的热情，但如果没有后续或应用，这种兴奋很快就会消失。不练习的技能很快就会被遗忘。随着时间的推移，这会导致脱离、决策失误以及团队无方向运作。当管理者没有能力自信地处理现实世界的情况时，成本就会因错过而悄然增加
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