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思考。知道。行为。 AI的核心能力将如何影响工作的未来
这不仅与技术深度有关,还与战略清晰有关。知道。行为。 AI的核心能力将如何影响工作的未来,首先是迈向数据科学的。
来源:走向数据科学“它不是生存的物种中最强的,也不是最聪明的,而是对变化最敏感的一种。” - 进化论的发起人查尔斯·达尔文
,我遇到了一篇有关首席执行官的文章,他对公司的新AI助理显然感到沮丧。该系统可以在几秒钟内起草好电子邮件,并很好地回答通用问题。但是,当被要求进行特定项目的更新时,它只是停滞了。 “为什么AI助手不能提取我们的数据并向我们展示发生了什么事?”尽管显然是复杂的,但AI助手还是无法访问公司的内部知识或采取有意义的行动。这是许多业务领导者今天遇到的情况:对AI的高期望,其次是令人惊讶的有限结果。
断开连接通常源于对AI可以做什么和不能做什么的误解。 AI不是一个超级智慧。这是一个由不同功能组成的系统。为了真正利用企业的AI,领导者需要一种清晰的方法来评估这些功能。根据我的经验,它有助于将事情分解为三个核心能力:思考,了解和行动的能力。
下一步Think-Know-Act是切断噪音的简单框架。它将现代AI分为三个基本功能,这些功能推动了实际的业务价值:
- 思考(代理):推理,计划和做出决定的能力。代理商将复杂的目标分为步骤,适应上下文,并在没有持续的人类输入的情况下协调行动。检索增强的生成(RAG)使AI能够参考内部文档,数据库和外部来源,以获得准确的,上下文感知的响应。ACT(MCP):通过与工具,系统和工作流相互作用来执行任务的能力。模型上下文协议(MCP)将AI连接到API,业务系统和应用程序,使其能够完成操作,而不仅仅是建议它们。