为什么人形机器人需要自己的安全规则

去年,一个名为Digit的人形仓库机器人设置用于Spanx的工作盒。数字可以在手推车和传送带之间提起最多16公斤的盒子,以接管人类同事的一些较重的工作。它在受限制的,定义的区域工作,通过物理面板或激光与人类工人分开……

来源:MIT Technology Review _人工智能

“如果Digit要走进您面前的过道,您就不会对此感到惊讶,”他说。机器人可以使用语音命令,但是对于大声的工业环境而言,单独的音频是不可行的。如果您在同一空间中有多个机器人,那可能会更令人困惑 - 这是一个试图引起您的注意?

也有一种心理效应将人形生物与其他类型的机器人区分开来。我们自然会像我们一样拟人化机器人,如果他们不符合这些期望,这可能会导致我们高估他们的能力并感到沮丧。他说:“有时候,您会让您对安全性,或者您对机器人可以做的事情与现实的期望更高。”当机器人打算扮演涉及情感劳动或支持弱势群体的角色时,这些问题尤其有问题。 IEEE报告建议任何标准都应包括“减轻心理压力或疏远”的情绪安全评估和政策。

为了告知该报告,美国国防收购大学以用户为中心的设计师Greta Hilburn对广泛的非工程师进行了调查,以了解他们对人体机器人机器人的期望。人们绝大多数想要形成面部表情,阅读人们的微观表达,并使用手势,声音和触觉进行交流的机器人。她说:“他们想要一切 - 不存在的东西。”

逃脱仓库

IEEE集团的建议包括启用人类覆盖,标准化一些视觉和听觉提示,以及将机器人的外观与其功能保持一致,以免误导用户。普拉瑟说,如果机器人看起来像人类,人们会期望它能够进行对话并表现出一些情感智慧。如果实际上只能执行基本的机械任务,这可能会导致混乱,沮丧和失去信任。