性能咨询的陷阱

在今年的猎人谷L&D研讨会上担任小组成员,我被问到:L&D从业人员是否应作为表演顾问重新铸造?这是……继续阅读性能咨询陷阱

来源:E-Learning Provocateur By Ryan Tracey

在今年的猎人谷L&D研讨会上担任小组成员,我被问到:

L&D研讨会

L&D从业人员是否应该作为绩效顾问重新铸造?

这是每隔一段时间进行巡回赛的问题之一 - 至少在我写了表演中心警告以来的十年中 - 此后我的回答一直保持不变:

表演中心的警告

有条件的是。

我认为学习和发展的目的是提高绩效,因此我们想以这种方式重塑自己是很自然的。

,但其中有一个陷阱:我们在仍在浏览能力镜头的同时,声称一个更奇特的标题。如果您拥有的只是锤子,那么一切看起来都像指甲。

但是,我们知道性能比这更复杂。是的,它涉及能力,但还涉及过程,系统,管理,动机,心理安全……列表还在继续。

因此,如果您将投资组合扩展到包括这些因素,那么我很愿意您重新铸造自己作为绩效顾问。但是,如果您仅寻求其光学标题,而仅专注于功能,那么我认为它是不明智的。

成为绩效顾问的替代方案(或可能是先例)是成为具有性能心态的L&D从业者。在实践中,这意味着超越了柯克帕特里克(Kirkpatrick)的第1级和第2级,包括学习的应用及其对业务的影响。

这也意味着进行更广泛的绩效需求分析,而不是相对狭窄的培训需求分析。

但是,此处是另一个陷阱,这与您仅关注能力的陷阱相反。也就是说,您失去了对能力的关注。

丢失

例如,您可以今天进入任何组织,并花费所有时间改进流程 - 这是令人钦佩的工作。但是,如果企业真正将学习和发展视为战略当务之急,那么就需要拥有它。否则可能无法完成。