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用Vonage和Amazon Nova Sonic

2025年7月16日 18:29 33 Comments
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在这篇文章中，我们探讨了开发人员如何将Amazon Nova Sonic与Vonage Communications Service集成，以实时建立响应式，自然的语音体验。通过将Vonage Voice API与亚马逊Sonic的低延迟和表达性语音能力相结合，企业可以部署与传统语音界面相比，提供更类似人类的互动的AI语音代理。这些代理可以用作客户支持，虚拟助手等。

来源:亚马逊云科技 _机器学习
这篇文章与Mark Berkeland，Oscar Rodriguez和Marina Gerzon共同撰写。基于Voice的技术正在改变企业与客户支持，虚拟助手和智能代理商的企业与客户互动的方式。但是，创建实时，表达和高度响应的语音接口仍然需要浏览复杂的通信协议，AI模型和媒体基础架构。 To simplify this process, Vonage has integrated Amazon Nova Sonic, our speech-to-speech foundation model (FM), with the Vonage Voice API, part of their Communications Platform as a Service (CPaaS) offering.With this integration, developers can deploy AI voice agents to enable more human-like voice conversations over phone calls, SIP connections, WebRTC, and mobile apps. The solution makes it straightforward to bring intelligent, real-time conversations into workflows for a variety of use cases, such as a small auto repair shop using voice AI to book appointments and track down parts, a global retail brand handling a high volume of customer service calls, or a developer building a scalable voice interface.In this post, we explore how developers can integrate Amazon Nova Sonic with the Vonage communications service to build responsive, natural-sounding voice experiences in real time.通过将Vonage Voice API与亚马逊Sonic的低延迟和表达性语音能力相结合，企业可以部署与传统语音界面相比，提供更类似人类的互动的AI语音代理。这些代理可以用作客户支持，虚拟助手等。它的架构将语音理解和生成统一为单个模型，以在AI应用中启用更类似人类的语音对话
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