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德勤：生成式人工智能的投资回报率尚不高 - 但人们对它的信心依然存在
最乐观的是高级管理人员：21％的人相信人工智能正在改变他们的公司。
来源:OSP网站大数据新闻德勤最新报告显示，如今人工智能取得的成功并不像许多人希望的那么伟大，而且实现的速度也不那么快。该调查于 2024 年 7 月至 9 月进行，调查对象为 2,773 名具有实施和使用人工智能经验的高管。受访者来自 14 个国家和 7 个行业：消费、能源、制造业、金融服务、医疗保健；科技和电信行业以及公共管理和公共服务。其中，78%的人表示将在下一财年增加人工智能支出，超过三分之二的人表示，他们将在未来三到六个月内将生成人工智能实验的规模缩小至不超过30%。这不仅仅与人工智能本身有关。与之相关的一切都需要协调：数据、控制、安全和治理，需要尽量减少风险并确保遵守法规。
然而，结果很明显：几乎所有组织都在一年内看到了他们努力的切实回报，其中 20% 的受访者报告投资回报率达到 31% 或更高。预计人工智能代理将在今年下半年出现。已有 42% 的受访者表示他们正在研究实施的可能性，21% 的受访者表示他们正在积极实施。 IT部门在实施AI方面取得了迄今为止最大的成功。所取得的成果可以通过多种因素来解释，包括对技术的浓厚兴趣、使用人工智能生成程序代码的能力以及需求收集和测试过程的自动化。