袋子付费:西南航空公司取消其免费支票的行李perk

该航空公司周二宣布,它将开始向某些乘客收取在航班上检查行李的费用,这是该公司长期以来因消费者而珍视其津贴的重大转变。

来源:NPR _经济

2 月 27 日星期四,西南航空的一架飞机在丹佛国际机场卸货。该航空公司宣布将开始向部分乘客收取托运行李费用。 大卫·扎鲁博夫斯基/美联社隐藏标题栏

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西南航空公司的行李将不再免费飞行。

该航空公司周二宣布,将开始向某些乘客收取在航班上托运前两件行李的费用,这是该公司的一项重大转变,该公司长期以来因提供与其他美国主要航空公司不同的福利而受到客户的青睐。

宣布

新规定将对 5 月 28 日及之后预订的航班生效。西南航空并未具体说明托运行李的收费标准。

新收费是公司宣布的一系列变革的一部分,公司总裁兼首席执行官鲍勃·乔丹(Bob Jordan)在一份声明中表示,这些变革将奖励最忠实的客户,并帮助公司“恢复到我们和股东期望的盈利水平”。

这是西南地区长期传统的最新背离。去年夏天,这家总部位于达拉斯的航空公司宣布,还将结束航班上的开放座位政策,并以“指定和高级座位”流程取而代之。

西南航空经历了几年财务动荡。就在一年多前,该公司因在 2022 年假期期间导致数百万旅客滞留的严重故障而被处以 1.4 亿美元罚款,上个月该公司解雇了约 1,750 名员工,约占公司员工总数的 15%。西南航空一直面临来自激进投资公司埃利奥特投资管理公司(Elliott Investment Management)的越来越大的压力,该公司收购了该公司至少 10% 的股份,并一直在推动该航空公司的变革。

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