在Stubhub上买卖?它可能没有向您展示所有可用的门票

StubHub有一个“推荐门票”过滤器,该过滤器仅显示一些门票,但没有显示其他门票。它自动打开 - 使用户感到不安。

来源:NPR _经济

苏珊·伯克 (Susan Burke) 试图在 StubHub 上出售她多余的碧昂斯 (Beyoncé) 门票,但大多数用户看不到这些门票。在这张照片中,伯克和她的猫桃子合影。 由 Susan Burke/Susan Burke 提供隐藏标题栏

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当碧昂丝宣布她将于 7 月在华盛顿特区附近举办一场音乐会时,苏珊·伯克 (Susan Burke) 非常高兴。

她在 StubHub 上为自己和朋友购买了三张门票。很快,她在该区域的前排看到了更好的座位。这是一个简单的决定,她想:她只需买新的,卖掉旧的。

毕竟,StubHub 的网站明确指出:“在 StubHub 上列出门票既简单又免费!”她想,这就是碧昂斯。

明确说明

“StubHub 说重新列出门票很容易,所以我就这样做,”伯克说。 “不会有问题的!”

事实证明,实际上存在一个主要问题:当她搜索门票时,无论她寻找多少次,都没有显示它们。

这就是 Burke 偶然发现的一个过滤器,许多其他人也在 StubHub 上发现了这个过滤器:它被称为“推荐门票”。

该过滤器极大地减少了最初向买家显示的列表数量,从而阻止他们看到活动的所有可用门票。它默认处于打开状态,但隐藏在顶部的“过滤器”部分下方,因此许多用户很容易错过。

因此,截至周二晚些时候,任何想要购买 Beyoncé 7 月 4 日在马里兰州西北体育场举行的演唱会门票的人(伯克试图出售的门票也是如此)在 StubHub 上只能看到不到 400 个座位。然而,离开过滤器后,会显示超过 1,000 张可用门票。

对于其他活动,无论是体育比赛还是音乐会,情况都是类似的,正如 NPR 在单击列表的随机抽样时所验证的那样。

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