关心质量和照顾患者

关心医疗保健质量和照顾患者之间会有张力吗?似乎应该没有,但让我们更仔细地看。我们将从目前的努力开始,以提高护理质量。许多质量改进计划的方法是“质量”,就像丰田一样:[丰田]努力为[…]关心质量和关怀患者的帖子首次出现在偶然的经济学家中。

来源:偶发经济学家

关心医疗保健质量和照顾患者之间会有张力吗?似乎应该没有,但让我们更仔细地看。我们将从目前的努力开始,以提高护理质量。

许多质量改进计划与丰田的方式“质量”接近:

丰田
[Toyota]努力绝对消除所有领域的废物,过度和不均匀性,以使成员能够顺利而高效地工作。 [我们的生产系统]的基础建立在标准化之上,以确保安全的操作方法和一致的质量方法。丰田成员试图不断改进其标准流程和程序,以确保最高质量,提高效率并消除浪费。这被称为Kaizen,可用于公司活动的每个领域。

我发现了“ Kaizen”的想法 - 总是在实践中寻找小小的边际改进 - 以改变生活。但是,即使标准化在装配线上也有意义,在医学上也有意义吗?

确实如此,因为医疗服务包括复杂的任务和数据洪水。这种复杂性导致了严重卫生服务的频繁错误和遗漏。亚伦在美国医疗保健中有一系列有关质量问题的确切帖子。这些错误很重要,因为有很多方法可以在医院死亡。

atul gawande Aaron 许多在医院死亡的方法

标准化旨在降低这些风险和医疗保健成本。医疗保健组织(HCO)定义了高质量护理的标准和算法。为了确保遵循这些标准,HCO会追溯检查护理,以确保患者得到适当的照顾。临床医生通过各种激励措施对质量负责,因此他们必须准确地记录他们所做的工作。

Arnold Relman 医生现在花更多的时间在计算机上,而不是在床边 弗朗西斯·皮博迪(Francis Peabody)