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日本航空公司与Microsoft建立了AI驱动的报告应用程序
Microsoft希望通过日本航空公司在船上的客户服务方面取得进步。两家公司将共同努力,在Microsoft小语言模型(SLM)的帮助下,将报告更简单,更快。虽然一些事件报告可能会使空姐最多一个小时的时间写作,但新技术将[…]日本航空公司与微软建立AI-Power Reporting应用程序的邮政局首先出现在Avgeekery.com上。
来源:Avgeekery.comMicrosoft希望通过日本航空公司在船上的客户服务方面取得进步。两家公司将共同努力,在Microsoft小语言模型(SLM)的帮助下,将报告更简单,更快。
日本航空公司虽然一些事件报告可能需要一个小时的乘务员来写作,但新技术将减少“最多三分之二”的时间。
快速报告,像Shinkansen
日本航空公司和微软已宣布开发一个针对飞行服务员的新移动应用程序,即“ JAL-AI报告”。该应用程序将使用Microsoft的PHI-4 SLM,并由人工智能(AI)提供动力。
使用JAL-AI报告,乘务员可以在不使用AI的情况下完成报告的时间。新闻稿表明,一个小时的报告可能需要20分钟的时间才能使用该应用程序编写。
航空公司选择Phi -4 SLM作为应用程序的模型,因为它可以使用有限或无连接工作,因此该应用程序可以在任何地方脱机工作。 PHI-4的另一个主要吸引力是,它比大型语言模型(LLMS)所需的计算能力更少。
Microsoft上传了一个两分钟的视频,该视频讨论了JAL-AI报告的影响,并显示了视觉演示。
JAL-AI报告的其他整洁功能
日本航空公司目前正在努力为应用程序添加音频录制功能。这样,该应用程序可以记录其他机组人员或乘客的语音,并将其转换为数据以获取AI生成的报告。
使用PHI-4,服务员可以使用一个屏幕上的按钮自动将报告从日语转换为英语。这项任务对国际航班至关重要,尤其将努力节省时间。
Headwaters AI工程师Ryuto Ikeuchi还补充说,JAL-AI报告可以完善先前书面的报告,这些报告过于详细或不够详细。
日本航空公司技术高级副总裁铃木Keisuke在Microsoft新闻稿中分享了评论:
‘ Microsoft Hololens