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广告过多而销售不足? 2020年代的高等教育
对于那些参加今年政党大会的人,请加入 HEPI 参加我们的 2026 年政党大会周边活动,即 9 月 28 日星期一在利物浦举行的工党大会和 10 月 5 日星期一在伯明翰举行的保守党大会。在这两次会议上,HEPI 将举办两项活动,探讨高等教育面临的一些最大问题:[...]帖子广告过度而销售不足? 2020年代的高等教育首先出现在HEPI上。
来源:HEPI博客对于那些参加今年党大会的人,请加入 HEPI 参加我们的 2026 年党大会周边活动,即 9 月 28 日星期一在利物浦举行的工党大会和 10 月 5 日星期一在伯明翰举行的保守党大会。
在这两次会议上,HEPI 将举办两项活动,探讨高等教育面临的一些最大问题:
所有活动均在安全区外进行,因此不需要会议通行证。立即注册您的兴趣。与所有聚会会议同期活动一样,出席先到先得,注册并不能保证您一定能获得座位。
本博客由 Edge Hill 大学副校长(1993-2025 年)、Unite 基金会现任主席 John Cater 博士友情撰写。
自动扶梯从地下深处叮当作响地直上天空。人们纷纷移开目光,将头转向墙壁,每张路过的 A3 海报上都刊登着高等教育机构的广告。出现在地面上,在旋转的霓虹灯下——一月开始,灵活的学习——广告牌海报和一辆路过的红色巴士的后面板重申了这一信息。
浮出水面,网络信号恢复,智能手机发出 ping 信号,这里有课程,那里有程序……
但是,打开早上的大报,出现了一条反信息。该报不断质疑高等教育的价值,揭穿其价值,关注“债务”,支持学徒制。而且,在受到攻击时,高等教育感觉自己没有得到充分重视,似乎不确定如何应对。
人们希望文明社会不会认为自己应该受到更少的教育、更少的技能,但隐含的、越来越明确的信息“不要走”在媒体和政治新闻中得到了充分体现。目前,在许多人(及其家人和同龄人)十八岁时的选择中,大学(或至少其中一部分)仍处于感知层次的顶端,提交 UCAS 表格的年龄组比例稳定(并且根据申请人的统计数据,可以说是在增加)就证明了这一点。但是,尽管迄今为止还没有大规模接受学徒制或 T 级培训,但警报声却越来越大。而且,随着 2030 年代 18 岁人口减少 16%,而且国家对移民的控制可能会加强,如果高等教育部门要繁荣,或者某些教育机构要生存,高等教育必须维持并增加其对当前民众、政治家和媒体的吸引力,这一点至关重要。
确保这种维持的部分原因可以由产品和模式来驱动,但改变观念,特别是不断挑战“学术”学习和技能之间、大学和继续教育学院之间以及大学和劳动力市场之间的错误二分法,可以获得很多好处。确保初次就业最重要的技能是通用技能和属性,这些技能和属性至少在大学环境中得到同样好的发展和交付。此外,在大多数大学中,导致专业认证的特定工作技能和课程(医学、护理、教学等)构成了投资组合的重要组成部分。
但大学如何展示自己也很重要。从地铁里出来,受到广告的轰炸,有一种危险,即所传达的信息是绝望的,而不是渴望的。该行业对社交媒体的使用强化了这一点。 大学常常向 Google Adwords 投入资金,但点击率非常低,“停留”时间也极短,而没有问自己这是否应该成为我们试图说服个人做出人生中更重要的决定之一的主要工具,无论是在教育方面、个人方面还是财务方面。
对于笔者来说,虽然社交媒体是营销策略的必要组成部分,但社交媒体的主要使用是衡量机构招聘方式是否懒惰的一个标准。在不到一秒的时间里点击和滑动,社交媒体就会被一个人消费(如果有的话)。由于被其他用途和其他用户所淹没,毫无疑问,也被更具吸引力的内容所淹没,它的影响力正在明显减弱,而且正在逐渐减弱。而且,这真的是决定未来三年及以后的地方吗?在哪里做出整个职业生涯中最重要的财务决策之一(承诺一旦超过门槛,将额外缴纳 9% 的所得税,持续长达四十年)?
那么替代方案是什么?品牌知名度很重要,这可以通过广告来实现,最好是通过广泛的媒体——使用不同的媒介(看、听、读)和足够的频率(看、认识、参与)。但是,要产生真正的影响,就需要创造对话。 与一个人的交流不可能超出这个人的范围。如果两个人故意收到相同的通信,则有两种可能的约定(A>B,BB, A>C, B>C, C>B, C>A, B>A),则六;如果是四,则十二。并认识到与潜在申请人以外的利益相关者(同龄人和导师、父母以及越来越多的祖父母)定制和分享沟通的重要性。
但建立一个有信誉的品牌需要的不仅仅是广告词、广告牌或公共汽车后面。有效的营销是一项艰苦的工作,它需要个人接触和建立关系。自“目标更高”的第一次迭代结束以来已有二十年了,但大学与学校(从关键阶段 1 和 2 开始)、学院、职业顾问、利益相关者和社区的一致一致合作是其支撑,具有真正的价值。尽管存在工作量压力和资源限制,但没有比这更重要的了。财务稳定和工作保障的基石来自成功的招聘和保留,以及确保学生体验的质量,后续博客将详细介绍这些内容。
