尖酸刻薄会让你感觉很特别吗?

除了算法之外,网络负面情绪也有其自身的生命力。原因如下。

来源:哈佛大学报

不需要科学家就能发现社交媒体可能会走向负面。但可能需要人们才能弄清楚原因。

在《美国国家科学院院刊》上发表的一篇新论文中,即将上任的心理学教授约书亚·康拉德·杰克逊 (Joshua Conrad Jackson) 及其同事表明,算法并不是网络负面情绪的唯一驱动因素。另一个罪魁祸首是心理学家所说的差异化,即从同龄人中脱颖而出的内在动力。

“负面信息比正面信息更加多样化,”杰克逊说。例如,他补充道,“如果你谈论的是克里斯托弗·诺兰的这部新电影《奥德赛》,帖子中排名最高的评论可能是‘我喜欢它’——但是还有什么可说的呢?如果你想脱颖而出并说一些新的东西,你就必须谈论你不喜欢这部电影的一些东西。”

Jackson 和他的同事分析了来自 2,150 个 Reddit 社区的超过 20 亿条评论,发现随着时间的推移,帖子和社区都变得更加负面,而语义差异推动了这一趋势——也就是说,负面评论在语义上与已经说过的内容更加独特。然后,他们通过一项实验复制了他们的观察结果,该实验表明,那些准备变得独特的社交媒体用户比那些准备从众的用户发布了更多的负面评论。

我们与杰克逊讨论了这篇论文的要点以及对其他形式媒体的潜在影响。为了清晰和长度,采访内容已经过编辑。

公报:您为什么想要测试差异化可能会导致社交媒体上的负面情绪的想法?

Jackson:我们的论文以戈德温定律开始,该定律认为社交媒体上的对话持续时间越长,某人被比作希特勒或纳粹的概率就接近 1。哈佛大学的经济学家实际上测试了戈德温定律,发现它并不正确。

您在分析中发现了什么?

人们是有意识地选择消极来脱颖而出,还是比这更加隐晦?