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新的麦肯锡报告显示，迄今为止，人工智能主要是实验，而不是转型

2025年11月21日 13:30 33 Comments
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麦肯锡刚刚发布了新的《2025 年人工智能现状》报告，揭示了人工智能采用率和人工智能价值之间的差距。

来源:营销人工智能研究所
麦肯锡刚刚发布了新的《2025 年人工智能现状》报告，揭示了人工智能采用率和人工智能价值之间的差距。 这项长达 30 页、对近 2000 名专业人士进行的调查发现，虽然 88% 的组织报告在至少一项业务职能中定期使用人工智能，但大多数组织仍停留在早期阶段。 为了提供观点并了解这对企业意味着什么，我与 Marketing AI Institute 和 SmarterX 创始人兼首席执行官 Paul Roetzer 在《人工智能秀》第 180 集中讨论了这些发现。 陷入“试点”阶段麦肯锡于 2025 年 6 月和 7 月进行的调查证实，人工智能工具现在已经很常见。但充分掌握它们以获得显着效益仍然是一个挑战。近三分之二的受访者 (66%) 表示，他们的组织尚未开始在整个企业范围内扩展人工智能。大多数仍只是试验或试点。这些数据与我们在营销人工智能研究所的 2025 年“营销人工智能现状”报告中看到的结果一致，Roetzer 说。“40% 处于理解阶段，46% 处于试点阶段，只有 14% 处于扩展阶段。”他说。“高绩效者”差异：增长心态 80% 的受访者表示，他们的公司将效率作为其人工智能计划的目标，但公司看到了人工智能计划的最大价值。人工智能通常将增长或创新作为额外目标。这来自“高绩效者”，麦肯锡报告将其定义为正在获取真正价值的小型精英群体（约占受访者的 6％）。秘密是什么？他们不仅仅使用人工智能来削减成本。这一顶层更有可能通过关注增长和创新而不仅仅是效率来实现人工智能的变革。这些高绩效者重新设计工作流程以部署人工智能的可能性也几乎是其他受访者的三倍，而不是仅仅将其作为旧流程的一次性解决方案。对人工智能代理的很多好奇心之一
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