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用于购房的房地产技术：产品在不断变化的联邦监管中带来好处和风险
GAO 发现的内容房地产技术涵盖了房地产中使用的各种数字工具，几乎用于购房过程的每个阶段。购房中使用的精选房地产技术产品这些产品可以简化购房并降低购房者的成本，但也带来风险，特别是与人工智能 (AI) 相关的风险。在线房地产平台为消费者提供一站式购物，但可能会因收集敏感的消费者数据而引发隐私问题。根据 GAO 审查的研究以及对联邦实体、选定公司和其他利益相关者的采访，聊天机器人或广告算法还可能通过引导受保护类别的消费者购买某些清单来违反公平住房法。公平贷款和其他消费者保护法律法规可能适用于房地产技术产品。除联邦住房金融局 (FHFA) 外，其他机构的监管一般不专门针对产品。 FHFA 负责审查房利美 (Fannie Mae) 和房地美 (Freddie Mac)（企业），并专门针对自动抵押贷款承保系统和自动估值模型等产品进行了检查。消费者金融保护局 (CFPB) 对抵押贷款机构的检查可能涉及贷款机构对技术的使用，但并非以产品为重点。 GAO 审查中的其他三个机构普遍没有进行针对具体产品的监督。2025 年，FHFA 开始实施新的优先事项并做出回应
来源:美国政府问责局__信息技术信息GAO 发现了什么
房地产技术涵盖房地产领域使用的各种数字工具，几乎用于购房过程的每个阶段。
购房中使用的精选房地产技术产品
这些产品可以简化购房过程并降低购房者的成本，但也带来风险，特别是与人工智能 (AI) 相关的风险。在线房地产平台为消费者提供一站式购物，但可能会因收集敏感的消费者数据而引发隐私问题。根据 GAO 审查的研究以及对联邦实体、选定公司和其他利益相关者的采访，聊天机器人或广告算法还可能通过引导受保护类别的消费者购买某些清单来违反公平住房法。
公平借贷和其他消费者保护法律法规可能适用于房地产技术产品。除联邦住房金融局 (FHFA) 外，其他机构的监管一般不专门针对产品。 FHFA 负责审查房利美 (Fannie Mae) 和房地美 (Freddie Mac)（企业），并专门针对自动抵押贷款承保系统和自动估值模型等产品进行了检查。消费者金融保护局 (CFPB) 对抵押贷款机构的检查可能涉及贷款机构对技术的使用，但并非以产品为重点。 GAO 审查中的其他三个机构普遍没有进行针对具体产品的监督。
GAO 为何进行这项研究
房地产技术产品改变了购房方式。但他们对人工智能的使用引发了对购房者和房地产市场潜在影响的质疑，特别是在遵守公平住房和其他消费者保护法方面。