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仪表板背后的质量保证
英国还有另一种质量保证体系:它与结果指标关系不大,而与满足即时需求关系很大。大卫·克诺汉打开盖子。
来源:Wonkhe | 高等教育政策、人物与政治当代关于英国高等教育质量的争论令人沮丧的是它的局限性。
从外部来看,一切都与结构、系统和执行有关:监管机构将根除“质量低劣的课程”(使用某种数据),学生可以在独立裁决员办公室获得监察员式服务,B3 和 TEF 安排意味着将采取监管行动。等等。
目前学生办公室提出的提案加倍强调了一系列滞后指标(继续、完成、进步)和一项有限的学生满意度滞后指标(NSS),以支撑转移的 TEF,该指标将直接赞扬或基于单一贵金属规模部署越来越痛苦的干预措施。
摆在桌面上的提案所有这些听起来都令人印象深刻,并且可能会让您的学术注册员彻夜难眠,但对于那些上午 9 点参加讲座却发现没有人来授课的学生来说,它们都没有提供有意义且及时的补救措施。这肯定是重点。
记住这种可见的部门级质量保证系统与学生和其他人所经历的实际质量保证几乎没有关系,有时是有用的,所以让我们看看目前的情况如何运作,并按需求状态将其分解。
我是一名学生,现在过得很不好
2025年发布的继续数据和升学数据反映了2019年至2022年毕业的学生的经历;完成数据指 2016 年至 2019 年期间的队列; NSS 反映了最后一年学生的意见,并在毕业后的夏季发布。这些都不包含有关实验室、演讲厅和研讨室目前正在发生的情况的任何信息。
2025 年发布