机器人帮你选产品

机器人来了!劳氏商店正在测试移动机器人,以改善客户服务。他们将帮助客户选择合适的产品。为此,您只需向机器人展示您所需要的类似物,例如,一个钉子。

来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)

机器人来了!劳氏商店正在测试移动机器人,以改善客户服务。他们将帮助客户选择合适的产品。为此,您只需向机器人展示您所需要的类似物,例如,一个钉子。

四台机器人正在加利福尼亚州圣何塞的 Lowe's Orchard Supply 五金店进行测试。这些机器人被称为 OSH-bots,它们采用白色柱子的形式制成,两侧有两个大的黑色屏幕,并带有用于移动的轮子。这些机器人配备了 3D 摄像头,以便它们能够识别所展示的产品。顾客可以在屏幕上仔细查看机器人提供给他们购买的商品。然后,机器人可以引导他们到他们正在寻找的物品所在的过道和货架上。

“他们让奇妙的故事成为现实,”Loewe 新技术董事总经理 Kyle Nel 说道。机器人可以访问商店仓库中商品种类的数据库,并根据该数据库报告当前商品的可用性或缺货情况。

“人们可以带着类似的产品进来,例如,对机器人说 - 我需要相同的螺丝,但更大,如果我们商店里有它,机器人会帮助找到它,”Nel说。机器人可以用英语和西班牙语进行交流。

Lowe 去年 11 月从硅谷的一家科技公司订购了这些机器人的开发。该项目的成本尚未披露。

Lowe 正在积极实施其他新技术来服务其客户。该公司还订购了“holoroom”的开发,这将使客户能够在虚拟环境中看到家具套件的元素在不同房间中的配合情况。

推出机器人后,Lowe's 股价上涨 34 美分,至 55.81 美元。过去一年来,该公司股价上涨了11%以上。