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联邦远程办公:内政部可以从战略性劳动力规划和遵循关键实践中受益
GAO 的发现远程工作为联邦机构以及联邦劳动力提供了好处。这些好处包括改善员工的招聘和保留,减少对昂贵办公空间的需求,以及更好地平衡工作和家庭需求的机会。此外,远程办公是各机构可以用来帮助在中断期间完成任务的工具。联邦人力资本官员还认为远程办公是一种劳动力灵活性工具,可以通过帮助吸引、招聘和保留最优秀的劳动力来帮助解决技能差距。GAO 最初于 2001 年将战略人力资本管理指定为政府范围内的高风险领域由于 GAO 之前工作中发现的技能差距,内政部在履行其使命时面临挑战。 GAO 向内政部提出的建议包括需要进行战略性劳动力规划。 GAO 之前的工作中发现的与远程办公相关的挑战包括衡量和削减未充分利用的联邦空间;解决设备短缺和网络容量有限等信息技术问题;并获得可靠的远程办公数据。联邦机构长期以来一直在努力确定完成任务所需的办公空间。保留过剩和未充分利用的空间是联邦房地产管理自 2003 年以来一直被列入 GAO 高风险名单的主要原因之一。GAO 发现,机构官员不断发现提高空间利用率的挑战,包括缺乏充分利用的基准,增加远程办公的原因。GAO 此前确定了联邦机构应实施的关键做法,以帮助确保远程办公计划的成功。计划规划。各机构必须有一名远程办公管理人员。他们还需要建立可衡量的远程办公计划目标。远程办公政策。各机构可以通过制定远程办公政策和指南来帮助确保其员工做好远程办公的准备。为了确保远程工作人员在公平的基础上获得批准,各机构应制定资格标准,例如任务的适合性和员工绩效。各机构还应签订远程办公协议,供远程工作人员及其经理之间使用。绩效管理。各机构应确保使用相同的绩效标准来评估远程工作人员和非远程工作人员。各机构还应制定指导方针,尽量减少远程办公对非远程办公人员的不利影响。管理支持。为了使远程办公计划取得成功,各机构需要高层管理人员的支持。他们还需要解决管理层对远程办公的抵制。培训和宣传。远程办公培训有助于各机构确保对该计划的共同理解。技术。各机构需要确保远程工作人员拥有正确的技术来成功履行职责。为此,各机构应评估远程工作人员和组织的技术需求,提供技术
来源:美国政府问责局__政府运作信息美国政府问责署的发现
远程办公为联邦机构和联邦劳动力带来了好处。这些好处包括改善员工招聘和留任、减少对昂贵办公空间的需求以及更好地平衡工作和家庭需求的机会。此外,远程办公是机构在混乱时期可以用来帮助完成任务的工具。联邦人力资本官员还将远程办公视为一种劳动力灵活性工具,它可以通过帮助吸引、招聘和留住最优秀的劳动力来帮助解决技能差距问题。
美国政府问责署最初于 2001 年将战略人力资本管理指定为全政府高风险领域。由于美国政府问责署先前工作中发现的技能差距,内政部 (Interior) 在完成其使命方面面临挑战。美国政府问责署对内政部的建议包括需要进行战略劳动力规划。
战略人力资本管理美国政府问责署先前工作中发现的与远程办公相关的挑战包括测量和削减未充分利用的联邦空间;解决信息技术问题,如设备短缺和网络容量有限;并获得可靠的远程工作数据。联邦机构长期以来一直在努力确定完成任务所需的办公空间。保留过剩和未充分利用的空间是自 2003 年以来联邦不动产管理一直被列入 GAO 高风险名单的主要原因之一。GAO 发现,机构官员继续发现提高空间利用率的挑战,包括缺乏充分利用的基准来解释远程工作的增加。
联邦不动产管理GAO 先前确定了联邦机构应实施的关键做法,以帮助确保远程工作计划取得成功。