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IT 现代化：人口普查局需要可靠的成本和进度估算
GAO 的发现人口普查局完全实施了风险管理的选定领先实践，但没有完全实施企业传播服务和消费者创新中心（企业范围内的数据中心）的要求、成本和进度管理的选定领先实践。传播现代化计划），如表所示。 人口普查局实施企业传播服务和消费者创新中心管理选定领域的程度 管理领域 总体评估 风险管理 ● 全面实施 需求管理 ◕ 基本实施 成本 ◐ 部分实施时间表 ◔ 最低限度实施 资料来源：美国政府问责局 (GAO) 对人口普查局数据的分析。 | GAO-24-105979该局实质性实施了需求管理的领先实践。然而，它并没有始终如一地跟踪需求从源头到最终产品的过程。因此，该计划在确保符合项目要求方面面临着挑战。此外，该计划的成本和进度估计并不可靠，因为该局没有实质性或完全实施领先做法。具体来说：尽管该计划基本上满足了高质量、可靠的成本估算的四个特征中的两个（有据可查且准确），但它仅部分满足了其余两个特征（可信和全面）。该计划基本上没有满足可靠时间表的四个特征中的任何一个：全面、精心构建、可信和受控。如果没有可靠的成本和时间表估计，该局就会增加成本超支和未达到绩效目标的风险。GAO 之前的工作已确定该局在实施 IT 现代化计划时面临一些网络安全和隐私挑战，包括解决网络安全劳动力挑战、改进信息安全举措和计划、加强对网络事件的检测和响应，以及在保持公共人口普查数据可用性的同时确保受访者的隐私。已采取措施应对这些挑战，但缺乏详细的计划和战略。例如，该局于2023年起草了一项战略，以提高软件开发和运营的网络安全。然而，该战略尚未最终确定，并且不包括实现其目标的具体信息（例如时间框架）。此外，该局无法提供详细信息，说明其计划采取哪些措施来平衡 2025 年美国社区调查受访者的隐私与公共数据的可用性。在人口普查局为这些活动制定详细计划和时间表之前，它可能无法实现有效保护其 IT 系统和数据的目标。GAO 为何进行这项研究人口普查局的 IT 系统对于收集和提供有关全国人民的数据至关重要和经济。杜尔
来源:美国政府问责局__信息技术信息美国政府问责署的发现
人口普查局全面实施了风险管理的选定领先实践，但并未全面实施企业传播服务和消费者创新中心（企业范围的数据传播现代化计划）的要求、成本和进度管理的选定领先实践，如表所示。
人口普查局在管理企业传播服务和消费者创新计划中心方面实施选定领域的程度
管理领域
总体评估
风险管理
●完全实施
需求管理
◕ 基本实施
成本
◐ 部分实施
时间表
◔ 最低限度实施
来源：GAO 对人口普查局数据的分析。| GAO-24-105979
来源：GAO 对人口普查局数据的分析。| GAO-24-105979该局实质上实施了需求管理的领先实践。但是，它并没有始终如一地从源头到最终产品来回追踪需求。因此，该计划在确保遵守项目要求方面面临挑战。此外，由于该局没有实质上或完全实施领先实践，该计划的成本和进度估计不可靠。具体来说：