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JSP 464 三军住宿条例第 1 卷
前言 如何使用本 JSP 1。JSP 464 第 1 卷第 1 和第 2 部分提供了在全球范围内为受过培训的人员 1 提供服务家庭住宿 (SFA) 和替代等效物的政策和指导方针，但不包括作战区住宿和培训区的临时住宿，在这些地方将适用单独的单一服务安排。那些特定于海外服务的政策以蓝色显示。本 JSP 包含有关提供住宿的政策和方向以及有关所涉及流程和最佳实践的指导。根据部门政策，已对本 JSP 中包含的政策进行了平等和多样性影响评估。这导致仅完成第 1 部分筛选（未发现直接歧视或不利影响）。本 JSP 将至少每年审查一次。2.JSP 结构分为两部分：a.第 1 部分 - 指令，提供必须遵循的指示，符合
JSP 464 三军住宿条例第 2 卷
前言 人才是作战能力的核心；吸引和留住足够数量的能力强、积极进取的人才来提供国防成果至关重要。这取决于能否维持可信和现实的待遇，以赢得并保持国防部员的信任。为了实现这一目标，所有人员必须确信，他们不仅会得到公平对待，而且他们的家人也会得到妥善对待，退伍军人及其家属将得到尊重和适当的支持。考虑到正规军（包括 FTRS(FC)）人员天生的流动生活方式、经常偏远的基地和服务条款，他们必须获得高质量的补贴住宿，这是一项服务条件，这是军人整体福利的重要组成部分，根据 PStatCat 和个人情况，补贴住宿可以采取公共提供的家庭或单人住宿（或适当的替代住宿）的形式，这些住宿位于其工作单位内或距离其工作单位适当距离内，也可以采取适当的津贴方案。JSP 464 第 2 卷是英国和海外提供单人居住住宿（SLA）和替代服务单人住宿（SSSA）的权威政策和指导。
JSP 464 三军住宿条例第 3 卷
前言 人才是作战能力的核心；吸引和留住足够数量的能力强、积极进取的人才来为国防事业做出贡献至关重要。这取决于能否维持可信、务实的待遇，赢得并留住国防部人员的信任。为了实现这一目标，所有人员必须确信，他们不仅会得到公平对待，而且他们的家人也会得到妥善对待，退伍军人及其家属会受到尊重和适当的支持。提供高质量的补贴住宿是军队人员整体福利的基本组成部分。然而，随着时间的推移，国防部的住宿收费制度——四级评分 (4TG) 规定——变得越来越复杂和过时，这意味着我们的许多房产的评分是错误的或不一致的。作为新就业模式 (NEM) 的一部分，联合住宿评估系统 (CAAS) 于 2016 年 4 月 1 日在英国和海外的军人家庭住宿 (SFA) 中推出，其中单人居住 (SLA) 可选择更改，直到所有使用当前 4TG 的 SLA 更新为止。目的是提供一个公平客观的住宿收费系统，该系统基于与外部供应商使用的做法更加一致的国家标准，并确保我们推动住宿标准的改进。武装部队薪酬审查机构将继续每年推荐最高住宿费率。CAAS 方法将使用基于三个物业属性（条件、规模和位置）的框架评估结构来确定 SFA 和 SLA 的住宿费用。JSP 464 Vol 3 是军人住宿费用、CAAS 和 4TG 的权威政策。
JSP 464 三军住宿条例第 2 卷
前言 人才是作战能力的核心；吸引和留住足够数量的能力强、积极进取的人才来提供国防成果至关重要。这取决于能否维持可信和现实的待遇，以赢得并保持国防部员的信任。为了实现这一目标，所有人员必须确信，他们不仅会得到公平对待，而且他们的家人也会得到妥善对待，退伍军人及其家属将得到尊重和适当的支持。考虑到正规军（包括 FTRS(FC)）人员天生的流动生活方式、经常偏远的基地和服务条款，他们必须获得高质量的补贴住宿，这是一项服务条件，这是军人整体福利的重要组成部分，根据 PStatCat 和个人情况，补贴住宿可以采取公共提供的家庭或单人住宿（或适当的替代住宿）的形式，这些住宿位于其工作单位内或距离其工作单位适当距离内，也可以采取适当的津贴方案。JSP 464 第 2 卷是英国和海外提供单人居住住宿（SLA）和替代服务单人住宿（SSSA）的权威政策和指导。
JSP 464 三军住宿条例第 1 卷
前言 如何使用本 JSP 1. JSP 464 第 1 卷第 1 和第 2 部分提供了在世界范围内为受过培训的人员 1 提供军人家庭住宿 (SFA) 和替代等同物的政策和指导方针，但作战区住宿和培训区的临时住宿除外，在这些情况下将适用单独的单一服务安排。 本 JSP 包含有关提供住宿的政策和指示以及有关所涉及流程和最佳实践的指导。 本 JSP 中包含的政策已根据部门政策进行了平等和多样性影响评估。 这导致仅完成第 1 部分的筛选（未发现直接歧视或不利影响）。 本 JSP 将至少每年审查一次。 2. JSP 分为两部分：a. 第 1 部分 - 指令，根据
JSP 831 个人申诉的解决 - GOV.UK
投诉系统非常重要。除了由其指挥链 (CoC) 提供支持和建议外，还提供一系列独立支持（见附件 Q）以获取更多信息。还提供了一份易读指南，简要介绍了服务投诉流程以及您可以从中得到什么。1.2.2 参与流程的所有人都有责任确保投诉得到保密、公平、及时和正确的处理。但需要注意的是，如果投诉人和/或被投诉人没有及时参与调查，服务投诉的决定可能会根据现有证据做出。1.2.3 这项责任延伸到投诉人、被投诉人和所有其他参与处理服务投诉的人员，确保他们在规定的时限内始终真诚地充分合作。1.2.4 目的是尽可能在最低适当级别处理服务投诉并迅速解决。在适当的情况下，尽一切努力
JSP 464 第 3 卷：服务住宿费用，...
前言 人才是作战能力的核心；吸引和留住足够数量的能力强、积极进取的人才来为国防事业做出贡献至关重要。这取决于能否维持可信、务实的待遇，赢得并留住国防部人员的信任。为了实现这一目标，所有人员必须确信，他们不仅会得到公平对待，而且他们的家人也会得到妥善对待，退伍军人及其家属会受到尊重和适当的支持。提供高质量的补贴住宿是军队人员整体福利的基本组成部分。然而，随着时间的推移，国防部的住宿收费制度——四级评分 (4TG) 规定——变得越来越复杂和过时，这意味着我们的许多房产的评分是错误的或不一致的。作为新就业模式 (NEM) 的一部分，联合住宿评估系统 (CAAS) 于 2016 年 4 月 1 日在英国和海外的军人家庭住宿 (SFA) 中推出，其中单人居住 (SLA) 可选择更改，直到所有使用当前 4TG 的 SLA 更新为止。目的是提供一个公平客观的住宿收费系统，该系统基于与外部供应商使用的做法更加一致的国家标准，并确保我们推动住宿标准的改进。武装部队薪酬审查机构将继续每年推荐最高住宿费率。CAAS 方法将使用基于三个物业属性（条件、规模和位置）的框架评估结构来确定 SFA 和 SLA 的住宿费用。JSP 464 Vol 3 是军人住宿费用、CAAS 和 4TG 的权威政策。
JSP 464 第 3 部分：住宿投诉，CAAS...
1. JSP 464 第 1 卷第 3 部分为军人提供了有关住宿投诉和挑战各个方面的政策和指导方针，包括军人家庭住宿 (SFA)、替代军人家庭住宿 (SSFA)、单人居住住宿 (SLA)、替代军人单人住宿 (SSSA) 等军人住宿的特殊类型投诉程序。它分解了投诉流程中涉及的各个阶段，旨在供军人使用，以指导和推荐最佳做法。与其他国防当局政策和指导方针的一致性 2. 在适用的情况下，本文件包含指向其他相关 JSP 的链接，其中一些可能由不同的国防当局发布。在存在依赖关系的情况下，已咨询了其他国防当局，以制定本出版物中详述的政策和指导方针。
JSP 815 第 2 卷元素 5：监督、承包...
2. 该要素将协助国防组织实施安全工作系统，以控制活动并满足其法定的注意义务要求。国防组织应制定安全工作系统的应用安排，包括对所有劳动力和承包商的监督。国防组织高层领导应建立有效的框架，以确保他们使用四个 C（协调、合作、沟通和控制）对其组织及其供应链进行充分和及时的监督。这也应适用于存在可信且合理可预见的生命风险 (RtL) 且其他法定安排被认为不充分的责任承担。
JSP 464 三军住宿条例第 4 卷
人员是作战能力的核心；吸引和留住足够数量的能力强、积极进取的人员来提供国防成果至关重要。这取决于能否维持可信和现实的待遇，以赢得并保持国防部员的信任。为了实现这一点，所有人员必须确信，他们不仅会得到公平对待，而且他们的家人也会得到妥善对待和适当的支持。考虑到他们天生的流动生活方式、经常偏远的基地和服务条款，常规服务（包括 FTRS（FC））人员将获得高质量的补贴住宿，这是一项服务条件，也是服务人员整体待遇的基本组成部分。JSP 464 第 4 卷是为英国和海外提供住宿试点的权威政策和指导。