系/中心/学院名称:管理研究系 科目代码:BMC-513 课程名称:生产与运营管理-2 LTP:3-0-0 学分:1.5 学科领域:PCC 课程大纲:布局设计、产品、流程、蜂窝布局、服务系统中的布局、生产线平衡、位置策略、评估位置替代方案的方法、服务位置策略、JIT 和精益运营、质量管理、质量成本、全面质量管理、质量工具、质量大师的贡献、统计质量管理、六西格玛、验收抽样、项目管理、维护管理、可靠性、TPM、整体设备效率、可持续运营管理、可持续制造、运营管理中的新挑战、IT 在运营管理中的使用。
巴基斯坦领先的研究所提供学术课程,专业文凭和认证,质量控制的短期课程和公司发展(QC),质量保证(QA)和总质量管理(TQM),人力资源管理(HRM)以及健康,安全与环境(HSE)。庆祝其成立的第33年,PIQC Vision是在国家和全球环境中看到巴基斯坦是质量的标志。凭借其领导和专家团队,为超过55,000名学生和专业人员提供了学术教育和专业课程。这是运行国际六西格玛和精益制造计划的先驱,也是最真实的来源,包括六个Sigma黄色带,六个Sigma绿带和巴基斯坦的六个Sigma黑带。
首先,我要感谢 Guus Philips van Buren 和 Alex Gortenmulder 给我机会在 KLM 工程与维护部门的精益六西格玛办公室进行我的论文项目。他们的热情、知识和反馈帮助并激励我充分利用实习期。接下来,我要感谢发动机服务部门的所有同事,即使在动荡时期也与我分享他们的时间、知识和数据。第三,我要感谢我的毕业委员会:Lodewijks 教授,我祝愿他在澳大利亚之旅一切顺利;Beelaerts van Blokland 博士,他的热情和专业知识将这项研究提升到了超出我预期的水平;Baggen 博士,他的“心理辅导”帮助我度过了动力不足的时期,并帮助我找到了思维过程的结构。
在过去十年中,航空航天业采用了精益、六西格玛和相关的生产力改进方法来提高质量、缩短交付时间并降低产品在所有生命周期功能中的成本。工程是应用精益思维的一个特别高杠杆的领域,因为 60-80% 的生命周期成本由前期工程决策决定。基于麻省理工学院学生完成的九个案例研究,本文将说明精益工程的要素已在许多项目中以各种方式成功使用了五十多年。许多要素都是经过验证的良好飞机工程实践,而有些则是最近添加的。精益工程的主要挑战在于以综合的整体方法利用各种要素。并非所有项目都已实现这一状态。
鲍德伦先生于 2015 年被任命为高级行政官,并于 2019 年至 2022 年担任海军国际项目办公室执行主任,负责监督海军部的对外军售、合作采购以及技术安全和对外披露项目。在此之前,他负责监督海军部的 TS&FD 理事会,协调海军部内部和跨机构利益相关者之间的可发布性问题。在这些职位和其他职位上,鲍德伦先生带头开发和实施了多个企业范围的安全合作业务和流程管理工具,包括战略国际采购规划流程和海军的案例执行绩效工具。他是 NIPO 的首任精益六西格玛部署冠军和黑带,并在国防安全合作局担任同一职位。
倒装芯片式集成电路的热管理通常依赖于通过陶瓷封装和高铅焊料栅格阵列引线进入印刷线路板的热传导作为散热的主要途径。这种封装配置的热分析需要准确表征有时几何形状复杂的封装到电路板的接口。鉴于六西格玛柱栅阵列 (CGA) 互连的独特结构,使用详细的有限元子模型从数字上推导出有效热导率,并与传统 CGA 互连进行比较。一旦获得有效热导率值,整个互连层就可以表示为虚拟的长方体层,以纳入更传统的“闭式”热阻计算。这种方法为封装设计师提供了一种快速而可靠的方法来评估初始热设计研究权衡。
• Dan O’Leary – Dan O’Leary 是 Ombu Enterprises, LLC 的总裁,这是一家教育、培训和咨询公司,专注于利用分析技能和系统方法进行运营管理,实现卓越运营。– Dan 在受监管行业(包括航空、国防、医疗设备和临床实验室)的质量、运营和项目管理方面拥有 30 多年的经验。– 他拥有数学硕士学位;是 ASQ 认证的生物医学审计师、质量审计师、质量工程师、可靠性工程师和六西格玛黑带;并获得 APICS 资源管理认证。• Ombu Enterprises, LLC – Ombu 与小型制造公司合作,提供卓越运营方面的培训和执行。Ombu 专注于运营管理的分析技能和系统方法,帮助公司实现高效、有效的流程和法规遵从性。
• 顾问将审查和本地化国际劳工组织现有的与制造业管理体系相关的培训材料,重点关注可持续性、包容性和生产力,以及与负责任的商业行为的一致性。根据老挝企业对这些概念的理解程度,顾问将根据需要调整和补充材料,添加额外的本地化内容。这可能包括管理体系介绍、流程优化(包括精益管理、Kaizen、5S 和六西格玛等关键概念和工具)、员工敬业度和生产力,以及如何将 RBC 整合到管理体系中以提高公司的竞争力。 • 这些材料应为企业提供实用工具,以增强其业务运营、可持续性和包容性。这些材料必须以两种语言编写:英语和老挝语,包括可靠的参考资料。输出提交内容应包括演示幻灯片、培训师指南和学员手册,以满足国际劳工组织的要求。
Lindstrom 曾在航空航天、电信、软件开发和部署、教育课程开发和培训交付等领域担任顾问和运营主管。在 AT&T,Chris 支持一项重组项目,该项目评估了消费产品部门,这是一个亏损 20 亿美元的业务。在五个月内,制定了新战略,更换了领导层,设计了新流程和指标,为 18 个月的扭转局面奠定了基础。在 AT&T Wireless 任职期间,Lindstrom 领导了一项改进计划,将服务激活成本降低了 50% 以上。在 Infospace(一家软件即服务公司),他重新设计了 Sarbanes-Oxley 控制系统,将管理成本降低了 50%,并通过一系列专注于改进 I/T 运营的 Kaizen 活动,每年节省了超过 200 万美元的服务水平协议 (SLA) 罚款。他为专业和大学班级制定了 BPR、精益、六西格玛、约束理论 (TOC) 和组织变革课程和培训。
该课程围绕四个基本支柱展开:1. 先进的管理工具和技术:学生培养作为现代管理者的基本技能,运用技术知识和有效领导所必需的态度。 2. 精益制造理念:学习价值流图和精益思维原则等关键工具,这些工具对于持续改进至关重要。 3. 使用DMAIC方法进行质量和操作控制:在整个课程中,学生将接受六西格玛方法的培训,并获得国际认可的绿带认证。 4. 物流与供应链管理4.0:学生将沉浸在物流4.0概念中,包括供应链的组织和控制、内部物流、运输管理、存储、需求和资源的愿景,以及流程建模和模拟。这些支柱为专业人员提供了就材料、劳动力、设备、存储和其他对高效运营至关重要的物流流程做出战略决策的能力。