工艺:团结在目标周围 找到目标很重要,但这还不足以让品牌繁荣发展。作为消费者权益倡导者,品牌领导者知道在所有接触点信守承诺的重要性。违背承诺,品牌就会被毁掉。基于目标的品牌战略是一个太大的机遇,也是一个太全面的挑战,任何一个职能部门都无法独自应对。要创造一致的故事并成功实现目标驱动的转型,所有职能部门和高管团队的所有成员都必须密切合作。根据我们的经验,这种对共同目标的追求往往也起到了粘合剂的作用。经过激烈的目标讨论的高管团队总是会从这样的努力中脱颖而出,成为一个更强大的整体。
为消费市场生产产品的 15 个部门齐聚一堂,共同参与这一统一的品牌战略。这一全球计划的核心组成部分包括广播广告活动、新的图形标识(包括自定义 HP 字体、新配色方案和新图像)、新产品包装以及无处不在的标语“扩大我们的品牌努力的可能性”。旨在建立品牌意识,因此,惠普可以在消费市场占据领先地位。在接下来的几年里,这一数字可能会增长到 50% 左右。转瞬即逝的玩家要实现这一目标,惠普需要创造本世纪的玩家。 “消费者认为该公司的产品不仅值得信赖和可靠。人们愿意花掉辛苦赚来的可支配收入中的很大一部分,他们也想要一些刺激。
实际经验:Helen 是战略品牌咨询公司 Passionbrand 的合伙人,帮助指导强生、雅芳、大都会人寿、法国电力能源、BBC Worldwide 和 Smith & Nephew 等客户的全球品牌战略。她是一位屡获殊荣的商业专栏作家,曾为行业期刊《营销周刊》和《Campaign》撰稿,并担任行业奖项的常任评委。她与他人合著了《创造激情品牌:如何与客户建立情感品牌联系》,该书于 2005 年由 Kogan Page 出版,此后她为《品牌终极指南》(Sage,2014 年)、《广告作品 24》(IPA,2018 年)和《吃你的绿色蔬菜》(行业领袖关于循证营销的论文集,APG,2018 年)撰写了章节。
真实经验:Helen 是战略品牌咨询公司 Passionbrand 的合伙人,帮助指导强生、雅芳、大都会人寿、法国电力能源、BBC Worldwide 和 Smith & Nephew 等客户的全球品牌战略。她是行业领先杂志《营销周刊》的获奖商业专栏作家,也是英国艾菲奖的董事会成员。她的最新著作《从边缘到主流:为什么未来的品牌增长将来自边缘——以及如何率先到达边缘》于今年 2 月由 KoganPage 出版,她合著了《创造激情品牌:如何与客户建立情感品牌联系》于 2005 年由 KoganPage 出版,并为《品牌终极指南》(Sage,2014 年)、《广告作品 24》(IPA,2018 年)和《吃你的绿色蔬菜》(行业领袖关于循证营销的论文集,APG,2018 年)撰写了章节。
“我们计划每年根据ID的销售发展来提高我们在可再生能源领域的承诺。CSO兼大众汽车品牌战略主管Andreas Walingen说。“通过欧洲风和太阳能农场的大规模开发,我们打算支持该地区的客户始终使用其ID。车辆以净碳中性方式。这表明我们对可持续性的承诺远远超出了车辆的电气化。” Vila Real附近葡萄牙北部的一个太阳能公园,每年超过60 GWH,瑞典Djupdal的一个风电场由大众汽车提供70%的份额,每年占有70%的份额,是由汽车制造商支持的较大的绿色电力项目之一。该公司正在推动整个欧洲可再生能源的发展。目前,大众汽车正在西班牙,瑞典,芬兰,葡萄牙,英国,德国,意大利,荷兰和波兰支持18种光伏植物和8个风电场。长期提供支持,通常为10年。通过这些项目获得了确认可再生能源来源的能源属性证书。
为了实现可持续增长,日本日本将将其活动集中在具有高增长潜力和盈利能力,增强品牌和接触点策略的品牌,产品和接触点上。品牌战略围绕两个支柱:该公司将利用Shiseido的技术优势和研发能力来增强消费者压倒性地爱着的品牌和产品,同时创建新的美景,从而捕捉不断变化的消费者见解。接触点策略类似地着重于在日本培养的Omotenashi(酒店)和从中国和美洲等地区的运营中获得的尖端数字专业知识来利用Omotenashi(酒店)的优势的人类服务。这将使消费者能够通过面对面和数字渠道体验品牌,从而使他们自由选择。数字计划将包括加强与零售商的电子商务网站和Omise+的合作,同时还致力于更新Shiseido的电子商务网站Watashi Plus,旨在将国内电子商务销售比率从目前的低10%范围扩大到30%。支柱2:建立有利可图的基金会
2024 财年业绩概览 • 清晰的品牌战略,更加注重集团的五大核心品牌(boohoo、boohooMAN、PrettyLittleThing、Karen Millen 和 Debenhams),这些品牌在全球多元化客户群中产生需求。 • Debenhams 市场强劲增长。其轻资本、无库存模式正在推动高利润率增长和不断扩大的客户主张,超过 3,500 个品牌入驻,在时尚、美容和家居领域提供卓越的选择。 • 通过将集团品牌转移到 Debenhams 市场来提高其盈利能力的战略开始显现成效,2024 年下半年的业绩将有所改善。 • 有望在 2024 财年和 2025 财年实现超过 1.25 亿英镑的商品成本、供应链和管理费用年度化成本节约,支持严谨的再投资计划。 • 成功完成谢菲现场自动化项目,提高了效率和产能。 • 美国配送中心投入运营,为美国客户提供次日送达和快递服务,提升了集团的服务水平。 • 2024 年 2 月,Stephen Morana 被任命为首席财务官,领导团队实力增强。
“我们非常荣幸安德鲁能加入 OVG 团队,”格里菲斯说道。“他在 VISA 领导品牌战略和赞助方面的经验和成功使他成为我们全球合作伙伴集团的优秀人才。安德鲁将领导我们不断发展的品牌咨询业务,并专注于为世界级品牌提供独特而富有创意的机会,通过体育、音乐和娱乐来构建、分享和衡量他们的故事。安德鲁之所以如此特别,是因为在他担任品牌负责人期间,他参与了几乎所有类型的重大全球交易,他的丰富知识增强了我们组织的优势——我们为客户推动可衡量的销售、参与度和品牌热爱的独特能力。”“我非常高兴加入 OVG,因为他们的增长动力来自于为团队、艺术家、合作伙伴和粉丝重塑体育和现场娱乐世界的热情,”科恩说道。“我的职业生涯都在为最高级别的品牌制定合作战略,我迫不及待地想在 OVG 的企业家和思想领袖团队的支持下提供有影响力的创意解决方案。这对我来说是一个绝佳的机会,一个真正令人兴奋的时刻。”
目的地管理组织 (DMO) 在全球范围内争夺国际游客。本研究将 Yip (2003) 的“全面全球战略 (TGS)”框架应用于旅游业 DMO 之间的全球竞争。TGS 旨在回答两个重要问题:1)行业全球化程度如何;2)商业战略应该有多全球化?基于 TGS 框架,本研究首先探讨了市场、成本、政府和竞争全球化驱动因素对旅游业全球化潜力的影响。重点关注旅游服务的特殊性,包括环境和社会可持续性、安全和保障问题。其次,本研究调查了 DMO 如何根据全球市场参与、全球产品和服务、全球营销、增值活动的全球定位和全球竞争举措这五个战略杠杆应用全球战略。第三,本研究说明了 DMO 如何在 Laitamaki (2007a) 提出的品牌体验管理 (BEM) 背景下定制和/或标准化这五个全球战略杠杆。本研究以澳大利亚、澳大利亚旅游局和澳大利亚品牌为例,说明 TGS 框架和 BEM 原则如何分别应用于一个国家、一个 DMO 和一个国家目的地品牌。本研究的重点是 DMO 的全球国家品牌战略,以及在国家品牌体验管理背景下,它们应该在多大程度上进行定制而不是标准化。本研究通过引入以下内容为现有的旅游文献做出了贡献:
• 负责为所有节目中心提供有效、全面的营销服务,包括广告、促销、网络服务、客户关系管理和公共关系。 • 继续制定和改进机构的总体品牌战略,以确保持续与内部和外部成员的目标和计划保持一致,并建立品牌资产。 • 负责提供信息,帮助支持、告知、影响和激励机构节目的业务发展,部分是通过继续发展 92Y 服务的顾客群的知识。 • 帮助建立、发展、协同和维护 92Y 营销和节目部门之间的关系和商业文化,包括这两个领域之间的共同责任。 • 通过提高品牌知名度并确保观众的知识通过 92Y 体验不断加深来增强客户参与度。 • 通过在营销、销售和客户服务、节目、开发和运营的各个层面协调信息和形象来利用品牌传播策略。 • 通过采用和利用营销和业务发展政策来改善和扩大 92Y 产品和服务的推广,该政策侧重于提高对 92Y 品牌各个方面的理解、欣赏和承诺,从而增加营销投资的影响力。 • 开发和应用正式的测量方法,以证明实际增加的客户保留率和市场份额的增长,并利用分析作为资产。 • 建立流程和信息流,促进知识共享,并确保不断传达期望和绩效指标,同时培养支持问责的文化。 • 编制并成功管理年度预算,反映部门运营中使用的人力、物力和现金资源的财务价值,特别注重确保提前预测和纠正每月和期间的差异,以防止年末结账与批准的预算不同。