• 负责为所有节目中心提供有效、全面的营销服务,包括广告、促销、网络服务、客户关系管理和公共关系。 • 继续制定和改进机构的总体品牌战略,以确保持续与内部和外部成员的目标和计划保持一致,并建立品牌资产。 • 负责提供信息,帮助支持、告知、影响和激励机构节目的业务发展,部分是通过继续发展 92Y 服务的顾客群的知识。 • 帮助建立、发展、协同和维护 92Y 营销和节目部门之间的关系和商业文化,包括这两个领域之间的共同责任。 • 通过提高品牌知名度并确保观众的知识通过 92Y 体验不断加深来增强客户参与度。 • 通过在营销、销售和客户服务、节目、开发和运营的各个层面协调信息和形象来利用品牌传播策略。 • 通过采用和利用营销和业务发展政策来改善和扩大 92Y 产品和服务的推广,该政策侧重于提高对 92Y 品牌各个方面的理解、欣赏和承诺,从而增加营销投资的影响力。 • 开发和应用正式的测量方法,以证明实际增加的客户保留率和市场份额的增长,并利用分析作为资产。 • 建立流程和信息流,促进知识共享,并确保不断传达期望和绩效指标,同时培养支持问责的文化。 • 编制并成功管理年度预算,反映部门运营中使用的人力、物力和现金资源的财务价值,特别注重确保提前预测和纠正每月和期间的差异,以防止年末结账与批准的预算不同。
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