机构名称：
¥ 2.0
目的地管理组织 (DMO) 在全球范围内争夺国际游客。本研究将 Yip (2003) 的“全面全球战略 (TGS)”框架应用于旅游业 DMO 之间的全球竞争。TGS 旨在回答两个重要问题：1）行业全球化程度如何；2）商业战略应该有多全球化？基于 TGS 框架，本研究首先探讨了市场、成本、政府和竞争全球化驱动因素对旅游业全球化潜力的影响。重点关注旅游服务的特殊性，包括环境和社会可持续性、安全和保障问题。其次，本研究调查了 DMO 如何根据全球市场参与、全球产品和服务、全球营销、增值活动的全球定位和全球竞争举措这五个战略杠杆应用全球战略。第三，本研究说明了 DMO 如何在 Laitamaki (2007a) 提出的品牌体验管理 (BEM) 背景下定制和/或标准化这五个全球战略杠杆。本研究以澳大利亚、澳大利亚旅游局和澳大利亚品牌为例，说明 TGS 框架和 BEM 原则如何分别应用于一个国家、一个 DMO 和一个国家目的地品牌。本研究的重点是 DMO 的全球国家品牌战略，以及在国家品牌体验管理背景下，它们应该在多大程度上进行定制而不是标准化。本研究通过引入以下内容为现有的旅游文献做出了贡献：
目的地管理组织的全球战略 1
主要关键词
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