1. 简介国防部 (DoD) 的能力正变得越来越紧密,因此也变得越来越复杂。通过模块化开放系统方法等概念以及通过提供计算和存储的商品类平台实现的更大抽象,国防部继续向信息企业发展,其中数字能力是常态,集成和安全比以往任何时候都更加重要。就本指南而言,数字能力是指通过国防部自适应采购框架获得的能力,该框架包含信息技术 (IT) 的组成部分,包括国家安全系统 (NSS)、网络、网络安全、电磁频谱和/或定位、导航和计时,符合美国法典 (U.S.C.) 第 10、40 和 44 篇和国家安全指令 42 的相关部分。符合此定义的能力示例包括适用的其他术语,请参阅第 3 节“范围”。
这是一本有关战略的书,作者是前首席执行官和商学院院长。我们相遇时,都不是前首席执行官和商学院院长。20 多年前,我们首次合作研究宝洁的分销渠道时,我们当时是宝洁洗衣业务的品类经理,以及一家规模虽小但正在成长的战略公司 Monitor Company 的外部顾问。在那次工作中,我们建立了非常富有成效且长久的友谊。在我们分别成为宝洁首席执行官和罗特曼管理学院院长之后,我们成为了真正的战略思考伙伴,并在 2000 年至 2009 年间共同致力于宝洁的转型。本书讲述了那次转型以及为其提供指导的战略方法。(转型结果的详情可参见附录 A。)
对于许多品类而言,消费者更喜欢亲身体验购物。客户正在尝试那些提供体验的品牌,这突显了沉浸式购物体验的持久流行。零售公司正在努力满足客户的这种体验需求,例如在线下购买新衣服和电子产品,让他们感到愉悦和满足。6 一家领先的品牌零售商。例如,Reliance 旗下的 Azorte 指出,“客户更喜欢花时间享受他们的实体购物,通过沉浸在互动、信息和详细体验中来享受。因此,客户可以在不同的光照条件下想象品牌设计的物品和空间,并要求更改尺寸。客户可以无缝地发现和阅读产品。”评论,并在网上比较价格和产品,但仍然寻求良好的亲身体验,特别是在购买情感或经济上需要“高参与度”的产品或服务的情况下。
采购组织一直在努力改善整体采购体验,使业务用户更容易购买工作所需的产品,并以负责任的方式进行采购。生成式人工智能将这一切提升到了一个新的水平——增强品类经理的功能、促进决策并帮助采购收集全业务范围的见解。• 生成式人工智能可以将每项采购请求转化为对话,使用内部和外部数据引导业务用户找到满足其特定需求的正确渠道(即首选供应商、价格、条款和条件)——所有这些都经过了合规性和政策的预先审查。• 通过对话命令(而不是传统的点击交互)执行所有任务,生成式人工智能可以大大提高复杂采购请求的效率,而这些请求以前可能需要数小时才能完成。• 此外,通过引导用户找到首选供应商,该技术可以通过将负责任的采购作为默认行为,大幅提高合同合规性。
回顾年度业绩 2023 年对包括利洁时在内的许多公司来说都是充满挑战的一年,全球经济冲击和地缘政治不确定性持续存在。尽管如此,利洁时在 2023 年继续取得进展,同比净收入 (LFL NR) 增长 +3.5%,其中卫生和健康业务的增长最为突出,而营养业务开始重新调整并在美国市场保持领先地位。我们通过高端化、家庭渗透和品类创造实现了增长。毛利率恢复历史强势,调整后的营业利润率为 23.1%,调整后的每股收益为 323.4 便士。我们还增加了对品牌和创新的投资,并启动了固定成本优化计划。2023 年,我们产生了强劲的自由现金流,并显著增加了股东的现金回报,这得益于我们于 2023 年 10 月宣布的新的可持续股票回购计划。我们还提议连续第二年将年度股息增加 5%,这符合我们实现可持续股息增长的政策。
毕马威观察到,制定可量化改进目标的组织能够实施改进计划并取得可衡量的成功。这些可量化改进目标应基于领先实践基准,应针对正在实施的改进计划,并应有一个当前状态基线来监控进度。例如,实施机器人流程自动化 (RPA) 以自动监控供应商履行合同服务线协议的组织可能会希望将正式供应商绩效管理流程(基于供应商细分)下高优先级供应商的百分比提高一定百分比。这种自动化程度的提高可以提高效率——自动化程度的提高可能会使品类经理将注意力转移到更具战略性的活动上,从而可能缩短审查采购协议和合同执行之间的周期时间。为了衡量成功,应在实施前立即捕获基线值(在本例中为 RPA 自动化百分比和合同执行周期时间)和期望的目标改进(即将 RPA 从基线 5% 提高到目标 20%,并将合同执行周期时间从 90 天缩短到 30 天),以便定期跟踪目标的进展情况。
2023年,立邦中国旗下的魔幻漆成为百度、天猫、抖音、小红书等平台质感漆品类自主搜索第一品牌,通过直播等形式每月吸引客户超过7000人次,这些客户通过立邦中国数字化智能线索中心自动分发到就近的经销商进行跟进和服务,为经销商创造更多商机。立邦中国在国内拥有16家培训认证中心,14年来培训油漆工超过40万名。立邦中国成为国内首家获得“民办学校经营许可证”的外资企业,为内外墙涂装施工人员提供职业能力等级认证。同时,“立邦漆俱乐部”通过积分、培训、认证等运营,会员数量超过140万。此外,近两年来,立邦中国通过“梦想家大改造”系列视频、“未来之星”青年设计师大赛、魔彩“光影奇境”上海、广州设计周系列展览等,不断扩大在中国设计师群体中的影响力,提升对高端装修需求群体的影响力。
5. 内容/单元工作量的描述 1 物流:演变和活动 1.1 物流随时间的变化 1.2 巴西的物流 1.3 商业和电子商务趋势 1.5 物流活动:主要和支持 2 供应链要素 2.1 供应链管理 (SCM) 概念的演变 2.2 实物配送和营销渠道 2.3 实物配送和功能整合:物流、生产和营销 3 运输方式 3.1 运输方式 3.2 运输系统的发展:多式联运的竞争 3.3 运输系统的目标 3.4 运输决策:运输选择和车辆路线 4 理解综合供应链 4.1 21 世纪的供应链 4.2 供应链的重要性 4.3 供应管理客户关系:贸易营销 4.4 集成供应链的要素 5 供应链和业务战略 5.1 理解战略和计划 5.2 制定供应链战略 5.3 实施业务战略 6 供应链中的过程 6.1 响应式供应链 6.2 供应采购流程 6.3 供应网络战略 7 高效消费者响应 (ECR) 7.1 基本 ECR 战略 7.2 品类管理 7.3 产品创新