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对于许多品类而言,消费者更喜欢亲身体验购物。客户正在尝试那些提供体验的品牌,这突显了沉浸式购物体验的持久流行。零售公司正在努力满足客户的这种体验需求,例如在线下购买新衣服和电子产品,让他们感到愉悦和满足。6 一家领先的品牌零售商。例如,Reliance 旗下的 Azorte 指出,“客户更喜欢花时间享受他们的实体购物,通过沉浸在互动、信息和详细体验中来享受。因此,客户可以在不同的光照条件下想象品牌设计的物品和空间,并要求更改尺寸。客户可以无缝地发现和阅读产品。”评论,并在网上比较价格和产品,但仍然寻求良好的亲身体验,特别是在购买情感或经济上需要“高参与度”的产品或服务的情况下。

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