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“‘战略’和‘战略性’这两个词经常被草率地用来标记最高级别官员做出的决策。然而,当你谈到‘战略’时,你不应该只是标记决策者的薪酬等级。相反,‘战略’一词应该意味着对重要挑战的连贯回应。一个好的战略包括一系列连贯的行动。它们不是‘实施’细节;它们是战略的重头戏。一个未能定义各种合理可行的即时行动的战略缺少一个关键要素。制定战略就是弄清楚如何促进组织的利益。当然,领导者可以设定目标,并将弄清楚要做什么的工作委托给其他人。但这不是战略——跳过这个步骤,称之为目标设定。”——理查德·鲁梅尔特
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