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我叫安德鲁·帕特森，是阿尔斯特医院采血团队的 3 级人员。我有机会参加信托基金会的“安全、质量和经验领导”计划。这就是我的领导故事的开始。虽然分级在领导力中起着一定的作用，但我意识到我们都是领导者，我们都在自己的领域拥有专业知识，并且我们都有潜力在需要时承担责任，无论责任多小。通过我接受的培训，我能够承担我所提供的服务的责任并加以改进，以便为使用我们服务的人（无论是患者还是员工）提供最佳结果。这使进行的血液采样量减少了 43%，释放了实验室容量，减少了静脉炎和抗生素处方，及时返回结果以方便出院和决策，并减少了非工作时间交给 JHO 的工作量。除此之外，我们在三周内成功节省了 4,367 英镑。
HSC 集体领导策略 - 临床教育中心
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