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挑战现状。协作环境通常会产生创造性的想法，而这些想法在孤立的情况下是不可能产生的。谷歌、Facebook 和特斯拉等公司的办公空间就是最好的例子。这些公司采用开放式空间设计，旨在激发互动和对话。正是在这种环境中，创意才会蓬勃发展，通常无需集中精力。在焦点小组讨论期间，一个突破性的想法通常始于一位参与者提出的看似普通的评论。随着越来越多的人思考这个想法或创意，它开始成为更伟大的东西。此外，利益相关者的反馈通常会以批评的形式挑战现有的事态。是的，批评是痛苦的，而且很难听到，但如果组织希望成长和繁荣，批评是必不可少的。几乎所有成功的组织领导者——无论大小——都将特定的批评时刻视为他们成功之路的转折点。
21 世纪学校领导的战略规划
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