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银行业需要不断为意外变化做好计划。经济衰退会降低消费者支出和借贷,从而降低对金融服务公司服务的需求。通过部署新服务来提高客户满意度,同时投资员工并削减成本以提高利润,这可能具有挑战性。银行需要简化流程并找到有效共享业务部门资源的方法。因此,详细的人员规划和报告通常是金融服务预算和预测的关键部分。许多机构详细规划员工人数,密切关注每位员工的全部成本。
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