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一段时间以来,人们对使用数字工具来提高商业活动的可访问性和效率的兴趣日益浓厚。近年来,越来越多的组织制定了数字战略,寻求嵌入支持员工工作效率的数字化工作方式以及旨在改善公民访问和服务体验的工具。关于职业治疗服务提供,之前的数字文章(作为 OTnews TEC 系列的一部分)揭示了数字技术如何影响医疗保健和教育领域的一系列服务。此外,RCOT 还组织了两次“数字优先”交流活动,以了解职业治疗师的经验。从这些活动中获得的经验被汇总到 RCOT 数字主题网页(www.rcot.co.uk/node/3507)中。出现了两个明确的主题,即:职业治疗师如何使用他们的人-环境-职业(PEO)视角来计划、实施和评估数字干预;以及在引入新的工作方式时需要考虑员工和公民的数字素养。COVID-10大流行使人们在工作、生活和参与社会活动方面依赖于数字工具。考虑到互联网被描述为一种本质上致残的环境(Easton 2013),当放在残疾的社会模式中考虑时,已经存在的数字鸿沟有加剧的风险。此外,未能认识到社会在数字技能和技术获取方面的不平等是一个社会正义问题。Larson-Lund(2018)要求职业治疗师从职业正义的角度看待数字化转型。我们呼吁职业治疗师利用他们的 PEO 视角来反思和评估这些新的工作方式是否是对所有员工和公民的包容性实践。

数字包容

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