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本文档为网络安全中心和事件响应团队提供了有关有效沟通规划的高级指导，以及支持事件响应服务的沟通责任的注意事项和最佳实践。无论是在危机时期还是在正常运营期间，沟通对于团队的整体成功和可持续性都至关重要。您可能负责多种不同类型的沟通和机制 - 从与选民的沟通到与公众和媒体的信息共享。您如何规划和管理这些沟通以及受众如何接受这些沟通将影响您的可信度、声誉，并最终影响您有效执行事件管理服务的能力。
有效事件管理沟通指南
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