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电信行业对人工智能并不陌生。例如，在新冠疫情期间，电信公司展示了其适应快速变化的需求的能力，在内部采用人工智能来帮助改善网络运营、安全和客户服务。但人工智能技术仍在快速发展，世界经济论坛最近的估计表明，全球 44% 的岗位将受到影响。现在的问题不仅仅是内部采用。相反，该行业需要了解其在帮助经济体实现人工智能的巨大利益方面必须发挥的作用。电信公司需要继续在服务和技术创新方面进行投资，因为只有它们才能为企业和个人提供必要的连接性、可扩展性和可靠性，以充分利用人工智能的最新功能。
