一个世纪前,亨利·福特 (Henry Ford) 曾指出,当他的客户想要“更快的马”时,他就会给他们 T 型车。如今,早期的生成式 AI 用例往往侧重于提高现有解决方案和工作方式的效率——相当于更快的马。虽然飞轮框架可以帮助通过这种方法推动价值,但必须记住,更大的奖励是存在的。大多数企业不会将所有注意力都集中在边际改进上,而是希望根据可用的新选项彻底重新思考最佳解决方案是什么。为了避免在未来两到三年内陷入巨大的技术和流程债务问题,在评估未来价值和制定早期 GenAI 战略时,有必要密切关注长期重大颠覆和重塑的潜力。