在当今人类如此依赖计算机和机器的世界里，情绪识别有助于提高人机交互的开放性和有效性 [1]。用户可以使用该系统完成任何工作或以朋友的身份交谈。系统可以自我训练以根据用户说话，用户可以教系统一些东西或纠正系统的错误。聊天机器人会不时地监控用户的情绪，并可以改变交流方式。系统在识别出用户的情绪变化后会做出反应以安慰用户。如果用户感到悲伤或不安，机器人会试图通过让他高兴来改善用户的情绪。