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对于企业而言,人工智能可以带来立竿见影的潜在生产力提升,实现任务自动化、流程精简和资源优化,并且可以通过促进整体投资和创新创造长期竞争力。例如,据麦肯锡估计,阿里巴巴、亚马逊、谷歌、百度和 Facebook 等跨国公司 2016 年在全球人工智能领域投资了 200 亿至 300 亿美元。5 对于政府而言,人工智能可以帮助解决一系列问题,包括联合国的许多可持续发展目标 (SDG)。从减贫到减轻自然灾害,人工智能作为一项成熟的国家优先事项而不仅仅是一项削减成本的措施,可以用来应对复杂而长期的挑战。6